拼多多平台昂厥家居生活专营店虚假发货，不经同意强制退款
洞察喵
发布于 2024年03月23日 21:36
- 17372128277
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 活动虚假宣传,订单自动取消
- 发货,赔偿,作出处罚
- 83.1元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-23 22:00:47
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-23 22:00:47
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-23 22:00:42
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-23 22:00:42
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-23 21:36:18
本人于2024年2月11日，在昂厥家具 生活专营店店购买了茶盘茶具套装，2月29日商家虚假发货，上传假物流单号。联系商家要求发货商家不回复站内信息，联系拼多多平台要求发货，拼多多客服明确说明让商家补寄发货后，当天没有经过我同意强制退款。该商家的商品不仅仅售卖给我一个人，当时这个商品售卖了几百件，链接下架就可以不给当时已经下单的顾客发货吗?售卖几百件只没给我发货吗?或者当时下单的几百人他全部没有发货，那么平台为什么还支持该商家继续在平台售卖商品?商品下单一个月没有收到商品，浪费时间错过优惠。
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