友爱喵
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04-10 09:52:09
友爱喵
确认完成
04-10 09:52:09
友爱喵
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03-29 09:41:49
最终结果是什么？区域经理也没有和我联系。没有任何回音。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-24 22:01:15
已分配商家 菜鸟客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-24 22:01:15
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-24 21:57:26
菜鸟驿站开在二楼，为了上货方便在二楼地板上开了一个一米见方的上过口。事发当天货已经上完，但没有把上货口盖住，周围也没有临边防护，更没有任何警示。我家阿姨去取快递，因为找不到货物，询问在场工作人员，工作人员让她自己去里面找，里面货物堆积如山，阿姨只能绕过货物寻找，从二楼上货口失足坠落，掉到一楼，经医院检查，锁骨骨折，肋骨9-12号肋骨骨折。经与菜鸟驿站老板协商，采取保守治疗，经过十天左右的治疗，伤情趋于稳定，但还没到能出院的程度，菜鸟驿站老板因为与伤者就误工护理等赔偿问题谈不拢，不再给医院续费，导致欠费停药，无奈出院，目前对伤者赔偿问题不闻不问。
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