星驿付刷卡机费率从0.6调整到2.5没有通知我，多扣我的费用
勇敢喵
发布于 2024年03月25日 11:27
- 17372149971
- 福建国通星驿网络科技有限公司
- 刷卡费率上涨没通知
- 退回多收的金额！
- 1250元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-06 11:02:16
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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勇敢喵
补充投诉
03-29 15:53:28
并没有联系我为我解决，所以星驿付是敷衍了事吗？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-25 17:34:27
已分配商家 福建国通星驿网络科技有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-25 17:34:27
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 11:27:21
我在星驿付刷卡机刷卡，费率后台从0.6调整为2.5，没有通知我。在我不知情的情况下用了，打电话给客服，客服说是根据市场费率调整的，不给退回多出的金额！
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