河北佳鑫诺教育专升本机构不退款，消费前服务好售后服务差，课程质量一般不符合预期
勇敢喵
发布于 2024年03月25日 13:36
- 17372152701
- 佳鑫诺教育
- 退款问题,虚假宣传,霸王条款,服务质量差
- 退款
- 2160元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
04-08 18:30:44
处理速度比较慢，沟通后的态度还是可以的
勇敢喵
确认完成
04-08 18:30:44
勇敢喵
补充投诉
04-02 12:12:42
到底有在处理吗，只会回复这一句，这就是你们的态度，相关部门根本没有积极的找我来协商处理这件事啊
已收到，反馈至相关部门跟进处理
勇敢喵
补充投诉
03-28 15:21:49
精讲班2610+150+928＝3688，报名的金额，可以查一下后台我公共课上了几节面授，面授的公共课弄成直播了直播课我一点没上（这必须要退费）；面授的专业课也改成了直播课，我一节课没上可以查一下回放按课时扣费，再扣除资料费，请把剩下的钱给我退回来！
勇敢喵
补充投诉
03-28 14:59:54
精讲班，收我这么多钱，不上课还不退款！欺骗消费者
勇敢喵
补充投诉
03-28 14:58:03
佳鑫诺欺负大学生消费者，我最早报佳鑫诺是出于信任，而且报不报是我的意愿，我有权不报要求退费，交钱是为了上课，我不上课，佳鑫诺非要黑着心割韭菜，我不上的课不该付钱！
勇敢喵
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03-28 14:33:52
只负责收钱，不负责退钱，就这种服务还光在朋友圈拉拢招生呢，总想着让别人报你们家吗
勇敢喵
补充投诉
03-28 14:30:34
拖着不解决吗，为什么还不退款，光回复了有什么用
勇敢喵
补充投诉
03-27 10:26:40
已隐藏内容
收到，已反馈至相关校区跟进处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-25 14:36:15
已分配商家 佳鑫诺教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-25 14:36:15
勇敢喵
补充投诉
03-25 14:00:04
已隐藏内容
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 13:36:31
在2022年11月报名佳鑫诺专升本课程并支付的费用，后来交了900补课费换成面授的公共课（上了一段时间面授由于放假机构又改成了直播），其中公共课部分的费用不需要退，对于2023年暑期专业课提供课程不满不符合预期，本人没有听课（有截屏证明，可以查回放），申请退费（当时是直播正在进行课程还没有结束）相关老师说不予退费，后来想换课也不给换专业课，一直拖延时间推诿，说还要重新交钱报名，现因个人原因申请专业课退款，同意支付一定的书本费
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