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04-24 18:01:09
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商家处理中
03-25 16:59:06
已分配商家 苏宁金融客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-25 16:59:06
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 14:55:15
3月25号发现在3月22号时由南京苏宁易付宝网络科技有限公司从工商银行分7次扣除共计670元，本人并无收到任何通知且授权的情况下私自扣款，给本人造成损失，客户表示扣款为第三方扣款，我想请问在没有本人授权的情况下，也没有绑定该银行卡的情况下，私自划账是什么行为？这个第三方支付平台也从来没用过，苏宁易购APP上绑定的有且仅有一张本人的中国农业银行的银行卡。试问该公司是如果跳过本人从另外一张银行卡私自扣款，这涉及到盗用本人的金融信息，工行的卡还能使用吗？其他卡还能使用吗？希望该公司给出合理的解释和证据，并且退款道歉！
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