购买了yoyo2婴儿车，收到货后发现是假货。
洞察喵
发布于 2024年03月25日 17:34
- 17372158688
- 闲鱼
- 涉骗,费用问题,产品质量问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 255元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-25 18:44:52
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-25 18:44:52
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 17:34:55
本人在咸鱼平台某商家那里购买了一辆婴儿车，因那笔付款被限制，所以她把其中摇摇椅链接的价格改成了同婴儿车相同的价格，我拍下付款并确认收货了，收到货3天之后发现卖家该婴儿车链接不下架，我用其他咸鱼号向商家试探咨询该婴儿车，结果她仍然在卖，并且发送的淘宝购买订单号都是相同的（显而易见，这是打着个人出售自用正品商品的名义在做假货的二道贩子）。同时我向stokke官方售后打电话求证，官方查找不到该淘宝订单号，也不能为该婴儿车提供维修售后。（卖家在咸鱼向我承诺过可协助我联系品牌官方维修售后，可品牌官方并不能提供售后，商家为此也哑口无言）。 联系咸鱼介入，咸鱼给到的反馈是：必须出具验货宝或者其他两个平台的鉴定报告才可认定为假货，该婴儿车品牌官方没有提供鉴定报告的服务，另我本人发的真假对比图以及品牌官方售后电话音频咸鱼不认，咸鱼无法认定为假货，不能给到我赔偿，也不能对售卖假货的商家做出处罚。 诉求: 1.退往返运费184元+70元。收到假货，假货的来回运费不应该消费者来承担。 2.对售卖假货的商家咸鱼号进行封禁，不能再继续欺骗其他消费者 3.假一赔三
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