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商家处理中
03-25 20:39:35
已分配商家 京东客服
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审核通过
03-25 20:39:35
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 20:19:43
在绿源电动车旗舰店购买的liva7 豪华版电动车，在两个月内故障频出，从一开始的电源插头质量问题，完全是歪的，一周后脚踏掉落（明明是需要螺丝安装固定的，但是配送到后安装小哥为了省事仅是把后脚踏放上去而没有螺丝固定导致频繁掉落，一个月刹车失灵，在使用一个月左右的时候，后轮刹车完全失灵，导致我翻车受伤，后续是我自己出钱找的维修店修理，两个月不到后坐垫也是由于安装小哥为了省事没有螺丝安装固定，导致在行驶过程中掉落遗失，我与绿源旗舰店沟通，她们说就是没有螺丝固定的，就是放上去卡住的，但是我后面在淘宝购买的后座垫是有螺丝配件的，同时我也在车身上找到对应的固定孔位（补充图），对于售出产品，绿源电动车旗舰店在安装的时候敷衍消费者，出问题的时候各种逃避责任还欺骗消费者，希望绿源电动车道歉同时做出补偿
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