黑猫消费者服务平台
自动完成
04-25 01:00:47
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我们已经收到您的反馈啦，立马帮您对接哦，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-25 23:06:39
已分配商家 花小猪打车官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-25 23:06:39
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 22:15:56
2024年3月22日我使用花小猪平台打车由沈阳城市学院至沈阳南站赶车，司机接单后我正常到上车地点上车，上车后司机跟我说我这单跑不了，态度强硬，告诉我要不就在这等他拼够人再走，要不就把我这单取消，因为这一行为导致我没有赶上火车，后回馈客服客服说会进行处罚并给我回复，电话里我要求2小时内回复，客服说做不到，我说那4小时内客服还是说做不到，我说明天肯定可以了吧，客服承诺第二天之前一定会有人回复我，现在已经过去3天了还是没有人回复。我在平台上看到的是客服给我处理完了，但我并没有得到任何回复。图片里可以看到我16点38分打完电话16点38分处理结束 整个过程并没有人给我进行回复
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