黑猫消费者服务平台
自动完成
04-25 19:00:51
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的问题小妹已为您移交专员处理~您先别着急，记得保持手机畅通喔
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-26 16:36:19
已分配商家 京东到家客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-26 16:36:19
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-26 16:11:46
京东到家小时达购买了苹果15Pro手机256G，收到货第二天拆封发现外观有缺陷，非人为因素，联系商家商家称商品外观问题不退货
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