黑猫消费者服务平台
自动完成
05-25 17:01:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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勇敢喵
补充投诉
03-28 14:44:00
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申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的反馈信息已核实处理，您反馈的情况非我公司工作人员所为。属于不法分子伪冒“平安普惠”或公司工作人员名义，以帮助申请借款或者帮助提高审批“额度”等为由骗取钱财，建议您报警处理。感谢您对平安普惠的关注与支持，希望您能为本次的服务进行评价，如有其它问题，欢迎拨打我们的官方客服热线:4008-580-580，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
03-28 08:47:30
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勇敢喵
补充投诉
03-28 08:20:55
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-27 22:05:55
已分配商家 平安普惠客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-27 22:05:55
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-27 21:06:25
本人与2024年3月27号下午通过微信平台添加到平安惠普小额贷款投资有限公司的客服人员，为我办理日常开销办理3万元贷款，从中我也告知对方我没有过逾期但是查询比较多征信有点花，客服坚称没有问题，提供了相关资料一会说初审通过了，然后发来一张合同书叫我复制签字，又说为了证明我有还款能力必须要打贷款额度的20%到银行卡上，我照做了，说银联验证完了立马会下款，然后通过客服的指导第一笔20%汇到了一个所谓的合作银行工行的卡上，最后显示贷款金额转入失败，需要重新授信，然后这六千就出去了就扣了，然后又说我综合评分过低需要贷款总额的50%授信才会下款，客服说百分百一定会下了我又照做汇了9000，最后还是没下来，现在又告诉我要百分百授信肯定会下来，我又汇了15000，最后没下来，客服说的理由是我之前申请的次数太多授信不下来要再追加15000，肯定能下来了，但我一也没能力了，二是实在不敢相信。就来看看像我这种情况有什么办法可以处理。其中我也提出很多质疑，后来平安普惠上海普陀分公司信贷部经理李朝阳和我加了微信，把身份证和工牌发我了。
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