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同城金融变相收取砍头息等高额违法费用

发布于 2024年03月27日 22:35
  • 17372202959
  • 同程金服
  • 收取砍头息,违法收取担保费,违法收取服务费
  • 退款,赔偿
  • 76600元
  • 已回复
补充投诉 03-29 16:49:08

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同程金融
申请完成投诉 03-29 15:47:38

申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的客户,您所反馈的问题最终解决方案为暂无法退款,客服会继续跟进,如有其他疑问您可通过客服热线400-100-3513或APP在线客服联系我们,感谢您的支持与理解。


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同程金融
回复 03-28 00:19:11

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-28 00:19:02

已分配商家 同程金服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-28 00:19:02


补充投诉 03-27 22:52:43

图为借款成功和还款成功的图片展示


发起投诉 03-27 22:35:22

自2022年2月18日至今,在同程金融app借款平台“提钱游”借款。该平台变现收取砍头息,并以担保费、服务费、超过国家规定的高额利息借款,也没有合同详情,属于严重违规。 现要求: 1.退还所谓“钻石会员权益”的砍头息2011元。 2.退还所谓担保费、服务费、咨询费等不合理收费共计2079.18元。 3.退还多余利息,其余借款利息调整国家规定年化利率lpr4倍以内。 4.把所有订单【借款合同】以邮箱的形式发送给我


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