在商家购买的虚拟商品，使用不了。商家拒不承认
洞察喵
发布于 2024年03月28日 10:13
- 17372207154
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 退货不退款,未履行7天无理由退款,虚假发货,商品使用不了
- 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚
- 204元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 10:37:51
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-28 10:37:51
洞察喵
补充投诉
03-28 10:25:00
我购买的东西商家都不给我使用
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 10:13:35
在淘宝购物平台购买的沃尔玛超市电子购物卡，商家发过来后，我发现已经被别人使用登录了。商家拒绝承担七天无理由退款。淘宝一直维护商家，拖拖拉拉不维护消费者权益。我自己购买的东西不但使用不了而且上面写的七天无理由退款商家没有履行责任
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