黑猫消费者服务平台
自动完成
04-29 18:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
03-29 14:25:04
根据中国电信物联网投诉查询到该设备实际使用流量为12.3GB，与商家所提供到的流量使情况35.27GB（3月29日显示）差距达到23G。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 12:11:41
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-28 12:11:41
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 10:17:39
3月26日通过抖音商城影腾网络旗舰店购买一款随身wifi，并充值其中4.9元50G流量的套餐，使用3天发现设备显示已用流量27个G，手机的软件流量监控仅使用7-8个G左右流量，且商家无法提供运营商后台数据，商家涉嫌虚假宣传和流量虚标已经侵犯消费者权益保护法，要求商家退款并按照消费者权益保护法三倍赔偿，不满500按500赔偿
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