315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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当事人不知情

勇敢喵 发布于 2024年03月28日 16:09
  • 17372215657
  • 携程客服
  • 客服不处理
  • 解释
  • 6366元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-02 11:01:26

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


携程客服
回复 04-02 10:58:57

您好。关于您再次反馈的事宜,经核实已于2024-4-2与您电话沟通处理,如有其他问题,可及时致电95010转7反馈,感谢您的支持。


携程客服
回复 04-01 17:09:20

您好,已收到您的反馈,为您反馈对应部门主管核实清楚情况后并给您回复,请放心


勇敢喵 补充投诉 04-01 16:43:16

花瑞银行跟携程催收人员都给我打电话了,意思就是催收人员已经催收过了,相当于通知我了,没有解决的办法,没有二次分期或者延期这些政策,该掏的延期费用以及罚息一分都不能少


携程客服
回复 03-29 13:43:59

您好。关于您反馈的事宜,经核实已于2024-03-29与您电话沟通处理,如有其他问题,可及时致电95010转7反馈,感谢您的支持。


携程客服
回复 03-28 17:29:19

您好,已收到您的反馈,后续会反馈相关部门主管核实回复您,请耐心等待,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-28 17:29:00

已分配商家 携程客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-28 17:29:00


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 03-28 16:09:40

在携程申请的航旅贷,借款方是花瑞银行,由于生意失败,个个网贷公司欠款又多,我在协商,在这种情况下,银行不同意我,我被起诉了,是多元调节平台,从被调节到现在没有收到过调解人员电话,直至我刚刚收到短信息,才知道这个情况,麻烦给个合理的解释


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