长安汽车停产购买一年的车
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- 记录仪、车机、降级,承诺不兑现,其他服务问题
- 改善服务,退款,修改宣传内容
- 88788元
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直接到过一个回访电话,没有后续处理
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已分配商家 长安汽车
23年7月5日,本人在长安4s店购买了长安逸达领航版汽车,落地总价10万多元。现距今才几个月,长安官方将逸达汽车直接改名成定位低一级且价格便宜1到2万的逸动,同时在逸达需要花399开通的行车记录仪直接在新逸动免费,以及一直答应的车机互联功能至今逸达未更新但新逸动标配。销售以正常换代为由搪塞,改款换代应在23逸动基础上改动,然24逸动从外观到内饰都与23逸动毫无关联,实际是将逸达系列直接改名。根据《消费者权益保护法》(实施条例)第十八条,经营者应主动告知消费者可能影响其购买选择的重要信息。长安官方在逸达即将停产之际故意隐瞒信息,严重影响了客户购买判断。现要求处理答复
3.7号关于逸达变成逸动的事情火了起来。让只买了一年逸达的车主心寒至极!从决定买逸达的那一刻就是为了与逸动区别开!很讨厌逸动这个名字,长安厂家根本不管老车主的感受,直接把我花了十万多买的逸达降级为逸动!免费给人家我花了399买的记录仪,直接更新去年八月就开始吹嘘的车机互联!我们老车主什么都没有支持你们反过来就这样对待我们?更新一个互联能累死你们?凭什么让逸达车主承受降级?凭什么逸达车主自己花钱买记录仪?凭什么逸达停产?变成逸动?真搞笑啊!你们那些调查问卷有什么用?
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