包包有严重质量问题,胶水无故溢胶发臭,产品未达到可正常使用的交付标准
勇敢喵
发布于 2024年04月04日 08:00
- 17372220689
- 路易威登
- 使用后出现质量问题
- 换货
- 10800元
- 处理中
黑猫投诉平台已收到了您的投诉,我们会在评估后将您的投诉单同步至国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,黑猫也将继续跟进您的投诉单进展。
已分配商家 路易威登
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-04 08:00:43
2019年购买该品牌包,近期一直持续散发恶臭,物品放入包内均沾染上恶臭,导致包包实际无法使用,产品无法实现应有基本功能。2024年3月16日,在lv广州太古汇店反馈所购买该品牌包包有异味,包内里因胶水溢胶导致污渍严重且有浓厚异味,包中物品放入均会沾染浓厚气味无法使用,因散味处理不能完全消 除包包异味,无法改善包包实际完全无法使用的状态,要求换货处理。3 月24日、25日,lv广州太古汇店、上海维修中心均致电拒绝诉求,反馈只能散味处理,同时客服电话也确认散味只能掩盖异味,无法完全消除异味,实际还是无法使用,导致包包无法实现应有基础核心功能(使用),申请退换货!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































