我投诉了三个快递单号，你们只联系我一个，而且跟我说3kg的寄付件要80多是正常的，那廊坊寄过来要我一百多也是正常的？那为什么到付只要二十，根本无视顺丰收费标准了？我根本不可能认可你们的说法，可以去问问顺丰客服从武汉或者廊坊到无锡怎么收费，寄出去才二三十退回来要翻几倍跟我说正常的？

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第二次重复扣款后我把1001.36余额全部提现还剩冻结的保证金270元，我又充了25元我就想看看到底是我算错了还是你们系统的问题，结果单号尾号2843解冻我的保证金270之后又重复扣我3笔，一共18+18+18+9.18=63.18，然后我全部提现195.82元，我账户里还剩保证金36元，所以270+25-18-18-18-9.18-195.82=36元是不是清清楚楚，重复扣款是真实存在的

我的商家ID：PBDR200***********可以查到一切数据 本人于3月22日寄出117件衣服分别到你们上海武汉廊坊三个仓位，平台于3月26日开始寄回不通过的商品，上海使用京东物流寄回19件衣服没有任何异常，武汉寄回14件廊坊寄回48件都是用顺丰发现了寄付保证金扣费异常，同一个单号重复扣款，武汉扣款6次，廊坊两个单号分别扣款8次和4次，我是开了合并退货的实际收到武汉的也就一个箱子，所以说快递不存在子母件，而且所有快递重量都合情合理电子存根我都发在了下面，咨询顺丰客服那边表示快递收费确实存在异常是基础费用重复收费，但是无法查看得物账户信息，你们专员也给我打了好几个电话，说技术人员表示不存在问题，我就想问所有证据都摆出来了还能表示不存在问题？我寄出的价格分别是38.4元25.8元和13.8元，退回的衣服少了运费反而更多了？用顺丰的收费标准来计算也能看出这个扣费极不合理，而且是同一时间多笔一模一样的扣费这很明显是系统的问题，为什么京东就不存在这个问题，是不是你们顺丰系统有BUG？还是人为操作失误，更甚至说你们公司有人利用寄付BUG漏洞中饱私囊，我在你们平台交易多年，从来没碰到过这种收费事情，我想要的解决不是一个回答没问题就敷衍了事，不管是系统还是人为这都是个大的失误，如果你们不反应到领导层不重视，这种情况还会出现。在出现这个问题前，我向我的寄付账户中充值了1500多元，我不知道金额的大小是否会引起BUG因为以前我里面都只有几十块，你们给我寄到付金额也是正常的，所以你们的寄付系统一定存在漏洞，我作为卖家不是在胡搅蛮缠无理取闹得问你们平台索取赔偿，你们作为个人角度来看一个几KG的件收费达上百块这正常吗？不知道的还以为寄给我的是冰箱呢，这是一个不正常的现象，我希望你们能重视这个问题给我一个合理的答复和解决方案，如果还是只能表示正常那我也只能315和新闻媒体继续投诉，我件事我不会罢休的，这不是200块钱的事这是你们平台一个很大的交易隐患问题。 另外第二个投诉是我开启了合并退货为什么廊坊仓要分4个快递给我寄出来，而且是两个到付两个寄付，寄付的问题就是我上面说的问题，武汉就是一个快递直接发出来的，当然这是个小问题，我着重的是上面重复扣费。