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2023年3.21日在小尚家水晶汇直播间下单一串黄水晶手链,3.24号收到货后于3.25早晨退货发出,由于忘记填写退货单号,后一年偶然发现此订单为退款,找到了当时的退货快递信息,后又联系了快递公司调取了后台的订单物流详情,显示其在快递柜由取件码签收,商家以时间太久,不记得为由,拒不退款,诉求 退款!
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