友爱喵
评价
04-02 14:57:58
经过平台的帮助，已经退款成功！感谢你们的及时响应！
友爱喵
确认完成
04-02 14:57:58
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
03-31 00:18:55
目前并没有后续的电话联系我，我看到商户已经同意退货了，我已经把货发出去，但是不知道会不会退我款，商城的客服一直断断续续的回答几句无关紧要的话又断开链接，不知道这是不是你们的一种规避手段！
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-29 16:07:31
已分配商家 爱奇艺小帮手
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-29 16:07:31
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-29 15:56:50
在爱奇艺会员优先商城以积分兑换的抵扣的方式购买了雅诗兰黛的套盒化妆品，拿到货后以自用专柜购买真品进行对比差距很大，且自费在某平台进行了鉴定也为假货，多次在平台申请退货退款均不同意，且无客服服务，产品并为进行过使用。对方页面也有七天无理由退换货，但是并未履行。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
