桔多多违规接收已经下架的同程金融债务，拿不出相关合同委托书以及公告，泄露个人信息
洞察喵
发布于 2024年03月30日 18:55
- 17372254423
- 桔多多商城
- 客服不处理,提供同城金融委托合同
- 提供同程金融委托合同
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-21 10:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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洞察喵
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04-20 07:18:21
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洞察喵
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04-12 15:14:21
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04-04 10:42:40
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04-04 10:41:41
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04-03 13:14:46
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04-02 18:22:12
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洞察喵
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04-01 17:36:06
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申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，收到您的反馈后，平台非常重视并积极处理，但多次尝试与您取得联系均未成功，如有疑问也可咨询平台在线客服（9：00-18：00），感谢您的支持与理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
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04-01 10:06:45
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03-31 18:22:11
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03-31 16:58:07
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03-31 15:56:01
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03-30 19:47:48
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-30 19:11:06
已分配商家 桔多多商城
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-30 19:11:06
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-30 18:55:25
本人在同程金融app的提钱游借过款，由于同程金融违反国家法律法规，app强制下架，多次联系同程金融官方客服电话均无人接听，所以账单搁置。3月28日，有私人电话号码打过来，自说是同程金融的债务卖给了桔多多，桔多多委托他们催收，并发短信恐吓侮辱本人以及家人，因本人从未注册过桔多多，联系桔多多官方客服，桔多多拿不出同程金融债务卖给他们的合同，委托书以及相关公告，桔多多平台客服承认账单是合作平台同城旅行，同城旅行公告协议皆与同程金融提钱游无任何关联。桔多多却拿不出任何与同程金融的协议。桔多多已经涉嫌违规接收已经下架同程金融的债务，拿不出相关合同，委托书以及发布相关公告，违规泄露个人信息给与债务无关的第三方，发短信进行恐吓，侮辱。望国家相关部门严厉依法整治，以儆效尤，本人从未注册桔多多，所以提供不了桔多多相关凭证，桔多多也无法提供给我
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