在95分上购买了一双与平台描述不符的LV板鞋
勇敢喵
发布于 2024年03月30日 20:20
- 17372256138
- 95分App
- 售后服务欠缺,涉骗,产品质量问题,霸王条款,产品描述不符,实物与图片差别明显
- 退款,赔偿,道歉,改善服务,退货,退货退款
- 5540元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-18 14:04:37
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勇敢喵
补充投诉
04-04 01:17:46
没人联系 至今没有任何处理方案
勇敢喵
补充投诉
04-02 23:26:53
至今未收到任何回复 以及处理方案
勇敢喵
补充投诉
04-01 19:09:31
平台没有作出任何回应以及处理问题的态度
您好，我们已收到您的反馈，核实情况后将第一时间联系您处理~还请您耐心等待
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-30 23:15:29
已分配商家 95分App
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-30 23:15:29
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-30 20:20:52
2024年3月28日在95分上购买了一双lv板鞋 平台图片上未显示表示有氧化痕迹以及左右鞋底有磨损严重问题 包括与卖家说明的完全不符 收到货有明显差距 我马上联系平台客服 平台客服转专员联系我 说这边帮我联系平台补偿 我这边没同意我要求退货退款 平台专员于是让我等待第二天其他专员联系 第二天专员联系我 让我自留或者在他们平台转卖 没有任何处理方式 说这是最优的解决方案给我 我多次强调这就是你们处理方案吗 跟没处理有什么区别 专员3134 然后我说 我这边投诉 他让我去投诉 不管怎么样就是这样的处理方案 这个处理方案跟没有处理什么区别 于是我重新找了平台客服 平台客服让我等待另一个专员来电
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