洞察喵
补充投诉
04-14 00:37:06
黑猫投诉你能不能处理问题？你的用处到底是什么？让我们私下解决？你也看到平台根本不讲道理，两边通吃！你管不管
您好，已收到您的反馈，为您反馈对应部门主管核实清楚情况后并给您回复，请放心
洞察喵
补充投诉
04-04 23:06:09
你在干嘛，跟我打马虎眼？你有点什么用？心平台，为什么市场不景气就因为你们这些平台
洞察喵
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04-01 22:08:15
你的回复在哪里？？？？？？？？？？？？？？
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洞察喵
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04-01 16:34:27
我给乘客打了电话，乘客跟我讲你们没有退车费，更没有补偿乘客司机爽约！你电话里怎么讲的？不是说给乘客补偿了吗？满嘴跑火车！糊弄我？
洞察喵
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04-01 16:32:27
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洞察喵
补充投诉
04-01 14:36:18
直接找我公司领导？让我领导打电话告诉我，我这里要是不点处理完成你就让我强制永久下线？咋的，霸王条款出来了？强迫我处理成功？
您好，已收到您的反馈，为您反馈对应部门主管核实清楚情况后并给您回复，请放心
洞察喵
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04-01 13:50:30
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洞察喵
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04-01 13:48:51
问题没有得到解决，携程这个平台两边通吃，心都是黑的！早晚出事的
您好，已收到您的反馈，后续会反馈相关部门主管核实回复您，请耐心等待，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 13:53:36
已分配商家 携程客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 13:53:36
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 11:55:17
订单显示乘客爽约平台补偿了乘客爽约金16.64元，结果后期平台定我司机到场无车未接乘客，你说合不合理？司机和乘客同时有责？我要罚500乘客目前扣了16.64估计乘客的车费你们也没退还，携程的心好黑，两边一起吃钱，我联系不上乘客，能联系上我到要问问清楚携程是怎么订乘客责任的，到底是不是乘客爽约！证据我图片上传，我不能够接受这种司乘都有责的判责
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