投诉武汉达趣网络科技有限公司不予退费
勇敢喵
发布于 2024年03月31日 14:31
- 17372265905
- 武汉达趣网络科技有限公司
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服
- 退款
- 14000元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
03-31 15:30:33
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审核通过
03-31 15:30:33
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 14:31:38
本人饶柏生于2023年11月28日在该武汉达趣机构的（宠宠语音）平台上观看id名为（uu）的主播直播节目时，因误操作而进行了大额打赏，事后，本人发现自己并不了解打赏的具体金额及操作方式，而且该主播私信引导我打赏及线下加微信各种暧昧语词 在直播中频繁的向我暗示及明示 我认为其存在诱导消费，进行打赏的行为。本人在打赏后，试图联系平台退款，但遭到了拒绝。我现在诉求是要求直播平台退还本人误操作的打赏金额。要求平台对打赏操作进行优化，增加明显的金额提示，减少诱导行为，要求平台对退款政策进行明确说明，保障消费者权益。
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