通过平台购买,和通过玩家(soul用户)购买的数字头像,不能转赠。
正义喵
发布于 2024年03月31日 16:53
- 17372268477
- SoulApp
- 虚假宣传,霸王条款,未履行合同
- 解释,改善服务
- 200000元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,工作人员已与您致电,关于您反馈的头像问题,工作人员已为您进行人工核实,请您保持手机畅通,耐心等待结果。
已分配商家 SoulApp
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 16:53:27
通过平台购买的数字头像,到30天转赠期无法转赠, 29号打了客服电话,说48小时处理,至今无人处理,官方电话也打了3天,每次都让我等,不知道等到啥时候!!!!!
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