黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 18:14:57
已分配商家 大麦官博
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审核通过
03-31 18:14:57
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 17:08:39
3.19在大麦抢了张杰演唱会门票 3.27因身体不适去医院检查 检查出怀孕 且各项指数较低 医生建议躺着少走路 开了保胎药 3.27晚人工客服没上班 3.28发起退款且给医院就诊证明 不予退款 3.31继续电话说明缘由 依旧不予退款 因为本身演唱会不能退换票这种单方面规定就是构成了利用格式条款并借助技术手段强制交易限制 是排除了观众在合计时间内退换票或者改签的合法权利这是加重了消费责任 减轻经营者责任 违反了法律明确规定 厲于单方面霸王条款
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