在抖音平台上墨雪卿店买了一个数码相机，照片与实物不符虚假宣传
洞察喵
发布于 2024年03月31日 18:03
- 17372269660
- 抖音
- 抖音商城
- 虚假/误导宣传
- 退款,赔偿
- 598元
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黑猫消费者服务平台
自动完成
05-02 13:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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洞察喵
补充投诉
04-01 15:41:20
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 19:31:53
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 19:31:53
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 18:03:45
3月15号在抖音平台上名为墨雪卿的店铺下单了一个数码相机，收到货后，没有合格证，保修卡，说明书什么都没有，其次我所收到的货品和他们挂在抖音平台上的图片不符，后面我联系了抖音官方，她们才发了照片给我说明书哪些，但是最上面的品牌写的科美锐，但是我买的品牌他们抖音那上面很清楚写的墨雪卿，货不对板，宣传还虚假，要求退货退款，得到一定的赔偿
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