黑猫消费者服务平台
自动完成
05-10 14:00:46
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
03-31 23:49:11
已分配商家 深圳市深圳通有限公司
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审核通过
03-31 23:49:11
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 23:45:17
手机里面开通手机支付，采用nfc刷卡过地铁，这个nfc本来就是虚拟的，不同于实体地铁卡，实体羊城通卡一样，因为需要卡片制作，以及材料费，芯片费用，这个是虚拟的，客户退卡，深圳通应该把开卡费也一并退还，现阶段，乘车码，支付宝乘车码，微信乘车码都是实时的，不需要押金，也不需要开卡费，深圳通应该把开卡费退还客户。
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