给母亲和小孩在同城旅行加钱购买下铺却强制出票上铺，退票还要扣除39元，霸王条款
洞察喵
发布于 2024年04月01日 07:16
- 17372275167
- 同程旅行官方微博
- 虚假宣传,价格问题
- 赔偿,作出处罚,解释
- 39元
- 投诉已完成
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04-08 10:58:04
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04-01 10:09:25
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-01 07:16:15
我母亲带孩子回家。因为不方便我特意加钱购买的下铺，结果强制出票成上铺。违背个人意愿。申请退票却被扣除39元。要求退还扣款手续费严惩这种强制性消费，欺骗消费者行为
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