会员充值不需重复输入第二遍手机号码，也不需要验证码，资金十分不安全
友爱喵
发布于 2024年04月01日 17:59
- 17372287868
- 微众银行App
- 充值不需要验证
- 赔偿
- 24元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-07 18:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
经沟通说明，此件已结。
感谢您的反馈，您可致电我行官方客服热线，直接与我行沟通，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-01 18:00:26
已分配商家 微众银行App
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-01 18:00:26
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-01 17:59:28
3月31日。我作为铂金会员，领取了腾讯会员卡。充值充值后登录腾讯app需要绑定手机号，绑定微信号，但是充值却不需要任何验证，也不需要第2次输入手机号。没有任何没有任何安全措施，所以最后导致输入手机号错误，充值无法找回，昨天联系微众银行客服无数次告知我，让我自己联系腾讯，去腾去腾讯无人接听之后再来找微众银行，微众银行说会提供链接，告诉我怎么上传图片，等了十几分钟仍然没有。再打电话才上传图。今天直今天直接告诉我说充错了就没法退回。难道他的一个问题充值涉及到账户安全问题，但是既不需要二次输入手机号码也不需要验证，存在极大风险。今天我在工商今天我在工商银行上体验了一下，美团账户充值需要输入两遍，手机号确认的时候需要再核对一遍手机号，也就是总共要输入三次手机号才确认向哪个账户充值，如果微众银行采取同样的措施，根本就不可能出现错误。错误还到处推脱。一个银行app漏洞这么大，我十分担心我放在里面几百万的资金安全
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