快手官方客服不作为。商家客服戏弄辱骂消费者。
勇敢喵
发布于 2024年04月01日 18:43
- 17372288702
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服,强迫收费,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,作出处罚,下架产品
- 169元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
04-09 14:20:50
快手售后服务是全网最差的，尽量还是不要在快手买东西
勇敢喵
确认完成
04-09 14:20:50
勇敢喵
补充投诉
04-03 20:10:49
商家拒不退回我的货，还要运费
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-01 19:51:36
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-01 19:51:36
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-01 18:43:30
快手官方客服。不作为。对商家没有约束行为。导致退货退款失败。商家客服戏弄辱骂消费者。对消费者的要求置之不理。
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