得物买贵补尝退的是津贴，但津贴不能提现，不能在下一笔订单直接使用，只能抵3%
机灵喵
发布于 2024年04月01日 21:31
- 17372291328
- 得物App小助手
- 活动虚假宣传
- 赔偿
- 54元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-29 20:16:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
04-05 03:37:59
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
04-02 08:11:23
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-01 22:57:15
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-01 22:57:15
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-01 21:31:31
在得物购买的一双鞋，下单第二天就降价。下单时订单有明确标注买贵补贴，但是收到货后，商品降价，申请买贵补贴后，补偿了五十元所谓的津贴，但是，这个所谓的津贴需要购买其他商品时可以用来折扣，买几十元的商品只能用几元钱的津贴，需要再次购买几百元，甚至几千元商品才能用这几十元的津贴。津贴不能不能一次性使用，且使用规则不明确，一次只能百分之三。存在欺骗消费者合法权益，津贴使用规则中并没有提及百分之三使用完全欺骗消费者，诱导消费者再次消费。如果不给补偿现金，哪怕是几十元的无门槛 优惠卷都可以忍，但是得物的这种欺骗消费者令人厌恶的行为实在令人无法忍受得物以津贴方式补差价，要求退现金差价
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