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移动乱扣费,封停号码

正义喵 发布于 2024年04月02日 13:21
  • 17372301061
  • 中国移动10086
  • 售后服务质量
  • 快速处理
  • 100元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 04-10 20:54:00

号码没有解开,而且2号解开后一直没用卡为什么又给我封了?没用就封卡?再这样会升级投诉


中国移动10086
申请完成投诉 04-10 13:54:56

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,此单已经联系回复。


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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

中国移动10086
回复 04-02 13:59:09

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-02 13:51:13

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-02 13:51:13


正义喵 于黑猫投诉平台发起 04-02 13:21:58

号码184********,本人正常使用号码被无缘无故封停,现在电话也打不出去,短信也发不了,我想问下封停我是违反了哪条法律法规?多次跟客服沟通无果,一直搪塞说登记反馈,结果到现在一个回电都没有。平常也是乱扣费,现要求解封号码


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