蜜雪冰城店员态度恶劣打其官方电话投诉没解决
勇敢喵
发布于 2024年04月02日 15:08
- 17372303639
- 蜜雪冰城客服
- 客服不处理/处理不当,服务不到位
- 解释,改善服务,赔偿
- 3元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
04-04 22:20:14
蜜雪冰城售后没有电话联系沟通，回复也不属实。
勇敢喵
确认完成
04-04 22:20:14
勇敢喵
补充投诉
04-02 19:54:31
并没有接受退单（实际上也没退单）和道歉，不稀罕你们那些店员道歉和几块钱的退单，吃个冰淇淋被气的要死，更搞笑的是，一个所谓的店长的女的打电话说是那个店员心情不好，无语，你心情不好就拿顾客出气啊！ 要求赔偿精神损失费300元没下文了，蜜雪冰城的售后真的不咋地。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-02 16:04:42
已分配商家 蜜雪冰城客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-02 16:04:42
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-02 15:08:49
本人带小孩2024.3.30下午在蜜雪冰城上海杨浦区鞍山路店（鞍山路36号）购买冰淇淋。购买时旁边就一个人在排队，后来人越来越多，等了很久，其中一位女店员把后来的顾客的冰淇淋都给了，我跟她说了几次我的冰淇淋给我，不理睬。然后我很生气，跟她说我的冰淇淋呢，她直接转脸走开，是另外一位女店员把冰淇淋给我。当时旁边有很多人在排队，我觉得她是故意的在羞辱我，区别对待。而且那个女的全程态度很差。打了两次蜜雪冰城售后电话也没解决，第二次打蜜雪冰城官方售后客服后直接不理睬了，没下文了。诉求：1、官方客服给我个说法；2、赔偿精神损失费。
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