勇敢喵
补充投诉
04-08 12:37:39
没有任何客服联系我,也没处
您好,阳光出行非常感谢您的反馈,我们已快马加鞭反馈您的问题,请您保持电话畅通,谢谢!
已分配商家 阳光出行官方账号
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 03:30:22
本单因乘客到达目的地接上女性朋友后指路要求更改目的地,我让乘客在页面上自行更改,乘客因为是在微信上用小程序下单,好像是如祺出行平台下单,因所在城市无如祺出行,派单至阳光出行,页面无显示可更改目的地,乘客也打电话咨询客服电话如何更改,客服说本单为实时计价订单可跟司机沟通更改,因此才配合乘客更换下车地点,最终下车点为V live house,现此时阳光出行平台因为下车点偏离目的地,有故意绕路风险,不肯支付车费
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