从淘宝买了该公司移动无线产品,根据客服引导从公众号充值了价值450元的一年无线套
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- 17372329060
- 聚火科技
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,假货
- 退款
- 450元
- 投诉已完成
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消费者已自主确认完成,原因为已和商家协商一致
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您投诉的商家 聚火科技 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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从拼多多买了该公司移动无线产品,根据客服引导从公众号充值了价值450元的一年无线套餐,期间因为信号一直不好要求退款,一直追问可以退多少钱,客服并没有清楚的告诉我可以退多少钱,充值时也并没有告诉我,退费规则,该公司诱导消费者消费,而且并不在主页清晰展示退费规则,实属欺骗消费者,我要求退费
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