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购买十方融海配音课,没开课前要求退款不给退

机灵喵 发布于 2024年04月03日 20:46
  • 17372330905
  • 十方小助手
  • 客服不处理,不予退款,未履行7天无理由退货
  • 退款
  • 5980元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-16 11:10:07

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


商
十方小助手
申请完成投诉 04-11 11:08:10

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您反馈的问题,平台工作人员已联系您核实处理,已满足用户您的诉求;感谢您对十方融海的支持,祝您生活愉快!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

商
十方小助手
回复 04-03 23:59:04

您好,已收到您反馈的问题,正在核实具体情况,相关工作人员将尽快给予您答复。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-03 23:11:27

已分配商家 十方小助手


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-03 23:11:27


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 04-03 20:46:38

本人在抖音上刷到十方张弛配音的广告,花费1.9元报名参加十方配音的试听课。在课上,十方融海张弛、方雨等人用尽办法吸引学员报名。各种花里胡哨的承诺和接单变现保证,并承诺只要购买了价值8280元的正式课程后,无任何其他二次费用。且声明如果听课效果不好、不满意,七天内可全额退款。在4月2号的直播过程中称8280元的课程原价是1万多,是争取了前10个名额可领减2000的优惠券,还可以现场抽奖,再减免300元,故而导致本人着急付款(还是考虑了很久才付,依旧享有减2000的优惠)报名。等到第二天起床后有些担心被骗,去抖音搜索十方配音课程相关内容时,发现负面消息居多,在多方查证下终于找到了几个同样交了钱报名的人,一番了解过后也确认了十方配音并非其宣传的如此,课程质量方面与我预想的有些出入。 遂向负责本人带领的“班主任”提出需要全额退款,中止本人的课程。而对方百般推脱敷衍了事,一直扯开话题想拖着本人,无奈只能以投诉的形式维权。 鉴于现在是付款的第三天(从日期来看),仍是付款后7天之内 我的诉求是:全额退款


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