积分商城自动扣费269不能随时随地取消扣费业务
机灵喵
发布于 2024年04月04日 19:57
- 17372346524
- 分转商城官方微博
- 自动续费不能取消业务
- 取消269业务
- 269元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
04-08 10:38:28
机灵喵
确认完成
04-08 10:38:28
申请原因:已与用户沟通并达成一致 解决方案:已与用户协商一致。 分转商城是一家经营3C数码、潮流新品、家居运动产品为主的。注重客户服务体验的电商平台,您可以不开通先享后付服务以正价购买商品,也可以申请选择开通先享后付服务成为我们的尊贵客户。积分可以给您兑换商城礼品,同时在商城购物也可以享受用积分抵扣10%的账单优惠等服务。相关先享后付服务在购买前都有说明并请您详细阅读。如对分转商城产品及服务有任何疑问均可联系官方客服热线400-017-0722或官方APP在线客服,我们将竭诚为您服务。
致电客户,客户手机无人接听。麻烦客户联系客服400-017-0722或APP在线客服。我们将竭诚为您服务。
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已分配商家 分转商城官方微博
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-04 19:57:04
前段时间我想贷款,查找贷款软件时自己误打误撞下载的这个分转商城,进去以后显示的我额度1000,我点提取以后显示需要开通积分才能提交贷款审批,然后我点了开通送了3000积分升到了三级显示正在审核中,但是我返回主界面查看有一个还款选项,我点进去显示有一个待还款,金额269,我和客服沟通了一下,客服说第一次可以取消,然后客服帮我取消了,后面过了两天我使用手机浏览这个商城的时候不小心又点到了开通积分那个选项,我找客服给我取消业务,客服说不能取消业务,第二次是无法取消的,而且12期还完才能自动取消,我发现积分根本就没有什么用,我现在也不想用这个商城软件了,请求黑猫帮我一次,自动续费一次269,一年3228,明显是欺骗用户侵犯用户权益!
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