友爱喵
补充投诉
04-10 15:10:00
商家拒绝上传授权书，就是让我和商家自行协商退货退款，前面平台客服说商家和标题可能存在虚假宣传，页面描述的大疆品牌，售卖的却不是大疆品牌，让我等候核实，一直等现在就说7天时间已过，也从来没有说过虚假宣传的话，大家也可以看到，标题与实物完全不符，我只想祈求平台给予消费者一个公平公正的处理方案，不要一定要去偏向那边处理问题
友爱喵
补充投诉
04-06 21:02:25
如不是假冒商品，麻烦商家提供大疆品牌授权书，而不是商家拒绝提供就去为难消费者，让消费者去鉴定，商品在平台上面购买，问题应该去由平台帮忙解决问题，且已提供到货商品图片，与大疆logo完全不符，页面标题去诱导消费者购买，商家知假卖假
亲爱的小红薯您好，给您添麻烦了呢，您反馈的问题小红书非常重视，已反馈队长核实处理，如有结果会第一时间联系您，请您保持电话畅通留意陌生来电，如有疑问也可以咨询我司在线客服。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-06 02:11:14
已分配商家 小红书客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-06 02:11:14
友爱喵
补充投诉
04-05 18:21:45
商家虚假宣传，知假卖假，欺瞒消费者，要求退一赔三
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-05 18:18:35
第一次在小红书这样的大平台上面购买商品，因生活需要，选中了这个大疆品牌的无人机 看到商家商品详情描述很满意，很期待等包裹签收，但当包裹到后打开包裹才满满的失望，迎面而来的是一股胶的刺鼻味，质量真的很差，除了伴有的异味，还有各处开胶裂缝，与上面页面描述完全不符
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