营销人员欺诈用户随意变更套餐
- 17372379581
- 中国移动10086
- 费用问题,虚假宣传,取消业务难
- 快速处理,费用减免,取消低消,解除合约
- 138元
- 投诉已完成
中国移动真牛逼,选择性回复,备注联系号码不打,一直联系业务号码,联系不上就直接办结工单
选择不回复是什么意思?
联系电话都没有接到过,居然在单里备注已告知处理结果?
为什么我备注的号码没有联系我,直接就结单
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,此单已经联系回复。
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已分配商家 中国移动10086
中国移动涉及虚假宣传诱导用户办理业务要求核实相关办理业务过程录音,是否经过本人签字
营销人员诱导变更号码套餐,198元套餐折后138元(告知套餐到期需要更换不换影响到正常使用)导致个人多缴纳2年的费用,并告知在合约期不能取消业务,现在要求变更为8元套餐并赔偿500元的经济损失,向中国移动反应一直推脱不处理,备注联系其他号码但是一直都是联系业务号码
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