机灵喵
补充投诉
04-08 00:53:18
根本联系不到人工客服，系统根本不让退！！！跟强买强卖有什么区别
你好，鸡仔已注意到你所反馈的信息，你可前往渠道进行申诉：微信关注公众号“腾讯客服”，点击提交问题。选择和平精英游戏，问题类型为“充值问题”。填写完整的资料提交后，请耐心等待客服跟进～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-07 11:11:04
已分配商家 和平精英
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-07 11:11:04
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-07 10:05:24
4.4号晚上本意购买6元点券，但是没有及时提示充值成功！后面直接提示扣款666。当晚及时退款，未成功，后面联系客服申请退款，说的1-2天退款，结果还是退款失败，并且没有说明退款失败原有。腾讯人工客服也拒绝受理
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