黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-07 17:34:59
已分配商家 阿里客服
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审核通过
04-07 17:34:59
正义喵
补充投诉
04-07 16:46:26
第一次退货不给退，现在第二次使用 还是有问题 说超过物流七天不给退换货，
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-07 16:44:59
22年的机器，说明是库存商品，质量是否出现问题，买家肯定无法理解以及接受。况且试用说明表达混乱，一开始说可以让我们试用，试用后面且不给退货退款，第一次就已经有质量问题，不让我们退货退款，只能拿回去维修处理，第二次寄回来后电流感还是与初始使用效果不一样，后我们再直接让淘宝客服介入，卖家拿的这个报告是22年的机器是否放的太久出现问题这个他们自己也不能保证，现在我们买家使用出现问题，第一次退回去没有很好的解决，第二次我们也没有必要再与商家沟通的必要了，况且大几千块钱的东西，理疗过程中也没有数据报告与检测过程，机器是否有效果商家也无法保证！！也没有权威的理疗效果结果。
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