黑猫消费者服务平台
自动完成
05-08 10:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-07 22:57:44
已分配商家 爱租机官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-07 22:57:44
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-07 21:16:37
到货时未能及时提醒客户验收产品，导致客户无端承受违约金，现要求商品退回，却需交付违约金，商家未能尽到该有的责任和义务，商家只考虑到商家自己的利益却未能做到客户的利益和需求是否一致
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