距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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正义喵
补充投诉
04-10 10:19:19
得物拒不承认!在证据明显的情况下
正义喵
补充投诉
04-09 12:00:57
一家独大,消费者没有任何权益的保护,在视频明显的情况下!不承认!
正义喵
补充投诉
04-09 11:27:16
得物客服打电话过来,在证明视频明显的情况下拒不承认他们的错误!欺负隐瞒消费者
已隐藏内容
已分配商家 得物App小助手
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-08 11:22:13
得物查验过程中损坏了我的商品,他们给我发的鉴定视频中,明显可以看到鉴定员把我商品损坏,可是专员打电话死不承认!
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