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抖音直播间拍买的商品无法退款

勇敢喵 发布于 2024年04月09日 01:01
  • 17372425531
  • 海豚知道运营中心
  • 退款问题,诱导消费,客服处理不当,涉骗
  • 退款
  • 0元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 04-12 10:55:27

视频客服诱导观看,观看时没有任何提示说看了不能退款


海豚知道运营中心
回复 04-09 14:57:54

购买的课程已观看超10分钟,不符合退款条件,课程问题可咨询课程老师


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-09 10:13:50

已分配商家 海豚知道运营中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-09 10:13:50


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 04-09 01:01:53

在抖音直播间声称拍下课程可以教你帮助提高流水,拍下后客服微信添加要求浏览课程再发有用的东西,浏览课程没有任何提示说浏览了不能退款,在浏览课程时发现全是无用的视频直接拉完进度条看,实际根本就没看他的视频,给客服说视频没用要求退款直接无视,联系平台平台声称视频看了没办法退,整个过程全是欺骗和诱导你去看视频


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