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自动完成
05-09 11:00:57
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商家处理中
04-09 09:49:14
已分配商家 招商银行信用卡
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审核通过
04-09 09:49:14
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-09 09:12:22
022年6月18日我在招商银行网上商城下单买了一款天梭杜鲁尔机械手表，我日常工作是在办公室，偶尔做饭也会先把表摘下 。即使如此注意，但这块表还是在2023年七八月份开始就莫名其妙的就偶尔会出现不走的情况，放在桌上一段时间又自行走动了 ；但是到了九月十几号就彻底停摆了，后来我就和招商银行联系把表送到银行指定的长沙盛时钟表维修行，表行检查后给出的结 论是“机芯卡死，把芯生锈，把头断，米表停走”，机芯卡死的原因也是因为机芯生锈。 这我就纳闷了，天梭是国际品牌，怎么手表质量就那么差吗？后来我把表送到其他表行看了下，都说应该不是正品。如是我 就又打了招商银行电话寻求解决方案，提出想和银行、天梭三方共同委托有资质的鉴定机构对手表进行鉴定，搞清楚到底是什么 原因导致手表锈死停走；银行给出的意见是按照他们银行的规定手表售出超7天了就不能退、不能换，也不接受鉴定，最多补偿 300元或同等价值的礼品，并且态度非常嚣张说不论我投诉到哪里都是他们处理，就是这个结果。
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