购买了该商家售卖雨衣，商品图及规格图显示雨衣有到底的扣子，实际没有。
发布于 2024年04月09日 09:29
- 17372427480
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 虚假宣传
- 作出处罚
- 30元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-09 17:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-09 09:33:43
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-09 09:33:43
补充投诉
04-09 09:31:58
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者 提供商品或者服务有欺诈行为 的，应当按照消费者的要求增加 赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
发起投诉
04-09 09:29:14
商家虚假宣传，在商品详情图片以及商品规格图片均显示该商品扣子是到雨衣底部的，但是我所收到的雨衣没有。后询问商家商家解释底下扣子影响走路被改掉了。1、商家虚假宣传，所发货物与商品宣传不符。2、即使商家修改了雨衣的设计，未及时更换商品详情图片与商品规格图片，未在链接中体现最新雨衣的版型及细节误导了消费者。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
