距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 宜享花
由于银行卡的问题,导致逾期,今天为第二天。原本以为昨天能处理好的,但未能处理好。本人于今天早上9点钟找了线上客服,沟通并说明了情况。后9:38分接到电话,要求我于下午15:30之前处理完成。本人与其沟通,说尽量与16点之前完成。本人去银行处理,银行回复要自动解除,本人于15:02分再次联系客服说明情况。15:57分本人再次接到电话,我解释说已经找过线上客服了,她就在那说没有看到,一直说一些很不客气的话,并要求本人发与客服的截图给她,该平台私自联系紧急联系人等,威胁,忽悠往上面绑定多张银行卡,且没有解绑的通道。
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