我投诉信号差的问题已经一星期,四川移动已没有回复如何处理。
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已分配商家 中国移动10086
您投诉的商家 广安移动公司 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
本人所在位置为四川省广安市武胜县猛山乡双河村五组,使用的中国移动号码网络2g信号非常差,打电话断断续续,让我不能正常通话和工作,长期浪费我的月租,多次反馈10086要求改善优化网络但。得到10086他们回复这2g网络已退网目前无法解决信号问题。但我从未收到退网通知即便是退网也要妥善安置用户引导换机优惠或者补贴。我每个月足额缴纳月租却得不到相应的服务。本人诉求①改善网络信号,②改善不了信号问题要求补偿月租费直到网络改善为止,
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