勇敢喵
补充投诉
04-22 19:28:14
贵公司没有收到我的邮件吗，为什么迟迟没有回复
勇敢喵
补充投诉
04-17 16:08:00
我已提交内容到邮箱，希望回复
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
04-14 18:27:36
已经很多天了，还没有结果，希望能够尽快回复处理结果，我会一直追诉的
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-09 23:44:33
已分配商家 网易云音乐客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-09 23:44:33
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-09 22:02:24
2023年5月我停止使用了一款叫心遇的APP，今年三月发现支付宝账单有心遇APP的消费记录，经过核实是我未成年得弟弟使用我的手机，我是苹果手机，有他的面容ID，他在我不知情的情况下使用这款软件并充值消费，他把支付宝消费记录删了，但是账单还在，被我发现了，之前通过苹果客服介入，协商退款今年三个月的，心遇APP未同意，希望通过该平台申诉，一下图片只是很少一部分的记录
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