在拼多多家乡牛生鲜店购买牛排，发现非常难吃，要求退货退款，商家和拼多多平台拒绝
洞察喵
发布于 2024年04月10日 16:33
- 17372459527
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 未履行7天无理由退款,签收2天不给退货,客服态度差,平台不作为，包庇商家
- 退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
- 186元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-10 17:36:38
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-10 17:36:38
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-10 16:33:39
在拼多多家乡牛生鲜店购买了牛排，价格为186元，收到货后发现非常难吃，咬不动，没有牛肉味，消费者要求退货退款，商家不接受，以快递签收了2天为理由，拒绝了消费者的退货退款请求，消费者邀请拼多多客服介入处理，竟然不支持我地诉求，拼多多平台此等包庇商家的行为大大助长了不法商家的嚣张气焰！严重侵害了消费者的权益！！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
